1 июн. 2019 г.

QCY T1C инструкция


Доброго времени суток! Многие ищут инструкцию на русском языке к беспроводным "true wireless" наушникам QCY t1c. Главный вопрос касается их управления. О нём я Вам и расскажу.

УПРАВЛЕНИЕ:

Первое подключение наушников QCY t1c к Вашему устройству:

1. Извлекаем правый наушник из кейса (так как он ведущий), на нём начнёт мигать светодиод – это говорит о том, что он готов к подключению.
2. Включаем Bluetooth на Вашем девайсе, находим устройство (как правило это QCY-T1_R или QCY-T1C_R), подключаемся, после этого светодиод на правом наушнике должен перестать мигать.
3. Достаём из кейса левый наушник, через несколько секунд он должен автоматически подключиться к правому.
4. Пробуем воспроизвести музыку.

В результате этого сопряжения QCY T1C будут автоматически подключаться к Вашему девайсу каждый раз, после извлечения их из кейса. А если Вы будете убирать их в кейс обратно – они будут отключаться.
Небольшая заметка: некоторые приложения "не умеют" воспроизводить музыку на этих наушниках. Например KateMobile. Поэтому, если вы столкнулись с такой ситуацией - попробуйте воспроизвести какой-нибудь ролик YouTube - должно заработать однозначно.

ДЕЙСТВИЯ С НАУШНИКАМИ:
1. Чтобы выключить наушник, необходимо удерживать кнопку 3 секунды на том наушнике, который требуется выключить.
2. Чтобы включить наушник после выключения - держим кнопку зажатой 1 секунду.

МУЗЫКА:
1. Пауза/возобновление - необходимо быстро нажать кнопку на любом из наушников один раз.
2. Переключить на следующую песню - жмём на правый наушник два раза.
3. Переключить на предыдущую песню - жмём на левый наушник два раза.

ЗВОНКИ:
1. Принять входящий вызов - жмём один раз.
2. Завершить вызов - жмём один раз.

ПРОЧЕЕ:
1. Активация голосового помощника (Google Ассистент, Siri, и т.д.) - необходимо удерживать кнопку на любом из наушников 1 секунду. После этого будет слышен характерный звук включения ассистента.

2. Наушники можно использовать по отдельности. Например, левый наушник заряжается в кейсе - а Вы слушаете музыку в правом.

КЕЙС ДЛЯ НАУШНИКОВ:
На кейсе присутствует индикатор. В процессе зарядки - светятся 2 зеленых светодиода. После того, как батарея  кейса полностью зарядится - светодиоды погаснут.

P.S. Если у Вас остались какие-то вопросы - задавайте их в комментариях. Также если есть замечания, тоже пишите! Будем дополнять инструкцию полезными советами.


236 комментариев:

  1. Здравствуйте. У вас написано "2. Наушники можно использовать по отдельности. Например, левый наушник заряжается в кейсе - а Вы слушаете музыку в правом." а как это выполнить технически не описано нигде. подскажите пожалуйста

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Подключаещься к правому наушнику или к левому дальше не нужный тебе наушники оставляешь в кейсе

      Удалить
    2. Доброго времени суток! Правый наушник ведущий, подключаемся к нему по bluetooth, затем убираем "ненужный" наушник в кейс и слушаем музыку только на нужном.

      Удалить
    3. Здравствуйте! Я вчера купил данные наушники QCY T1C и после прослушивания 5-10 мин.начались какие-то паузы-переходы с правого на левый наушник, мне сказали это пересинхронизация, это нормально, ну ок... Потом уже начались со временем какие-то пиликанья, они заряжены были, красный индикатор не горит, значит они заряжены, правильно? Я сбросил их до заводских пока не знаю вроде не замечал,что это могло быть!?

      Удалить
    4. Добрый день Вроде сделал ве по технологии: 1. Достал из кейса, одновременно нажал на клавиши обоих наушников (мигнули и погасли; 2. На обоих наушниках одновременно зажал обе кнопки на 15-20 сек.(одина раз мигнули, я держал,потом второй раз мигнули, я отпустил); 3.включил из, но в телефонеони по прежнему определяются, как разные девайсы (друг друга не видят для подключения)и по прежнему играют по одному. Читал для других наушников,что помогает полная разрядка наушников (типа в холодильник положите, чо бы быстрее разрядились...), такая технология здесьуместа? Видео тоже посмотрел, не помогло - по прежнему они как не родные, связь не устнавливают между собой(((.

      Удалить
    5. Здравствуйте. По поводу "глубокой разрядки" - ничего сказать не могу. Скорее всего у вас новая ревизия - когда наушники в кейсе (не достаем их, зажимаем на обоих наушниках кнопки - загорятся красные светодиоды, ждем около 10 секунд, когда светодиоды моргнут пару раз) ПОСЛЕ этого, достаем их из кейса и смотрим, когда произойдет сопряжение между ними.
      В процессе сопряжения наушники будут мигать, после сопряжения - диод будет моргать только на правом наушнике (белым и красным). И только потом подключаемся к наушникам со смартфона.

      Удалить
    6. Огромная благодарность за эту инструкцию, помогло, а уже думал выбрасывать наушники ))

      Удалить
    7. Смотрите купила позавчера эти наушники ничего обычного все норм. И сегодня я из ставлю в кейс они сначала горят красным значит зряжаются, потом тухнут и сами включаются. Почему так?

      Удалить
    8. Здравствуйте, попробуйте зарядить кейс полностью. Такое бывает, когда батарейка в самом кейсе уже садится. Когда заряд полный - наушники в "спящем" режиме.

      Удалить
    9. Здравствуйте, поставила кейс на зарядку на всю ночь (светодиод зелёным гореть не перестал), и левый наушник вообще не зарядился. Я их сбрасывала до заводских настроек и ставила обратно в кейс - не помогло. (С контактами все нормально, потому что когда кладу наушник в кейс, он начинает мигать.)

      Удалить
  2. Такой вопрос , мои наушники этой модели перестали синхронизироваться между собой . С момента начала использования прошёл уже большой период времени. И буквально несколько дней назад,наушники дали сбой . Подключение должно происходить к правому наушнику , а левый с ним синхронизироваться , но этого не происходит. Возможен только вариант подключения каждого наушника как отдельное устройство,но в результате звук воспроизводит только один из них.
    С чем может быть звяна данная проблема

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Попробуйте сбросить наушники "до заводских настроек". Делается это следующим образом: достаете наушники из кейса, выключаете их. Затем нажимаете на оба одновременно и держите кнопки зажатыми около 15-20 секунд, в процессе заводского сброса наушники дважды будут быстро мигать бело-красным. После сброса можете включать их и проверить результат. https://www.youtube.com/watch?v=OcZbKbJW_aI

      Удалить
    2. Большое спасибо, помог ваш совет :)

      Удалить
    3. Рад, что помог советом!

      Удалить
    4. Как зарядить сами наушники? Скажите пожалуйста 🙄🙏🙏🙏

      Удалить
    5. Спасибо, помог ваш способ. Месяца 4 парился с этой проблемой. А до заводских не додумался сбросить.

      Удалить
    6. Пожалуйста, рад, что информация оказалась для Вас полезной.

      А по поводу зарядки наушников без док станции - это будет несколько проблематично. Придется самодельничать... Советую посмотреть в интернете варианты народных самоделок. В частности на 4pda. Тут я порекомендовать какой-то конкретный метод не могу. Главное определить полярность (+ и -) , напряжение аккумулятора (обычно стандартное). А потом уже пытаться аккуратно подключить самодельное питание и заряжать.

      Удалить
  3. у меня произошла такая же проблема,как у комментатора сверху,наушникик перестали синхронизироваться между собой и подключаются по одному,в чем проблема?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. при этой же проблеме,левый наушник мигает красно-белым диодом ,а правый нормально мигает

      Удалить
    2. Попробуйте сбросить наушники "до заводских настроек". Делается это следующим образом: достаете наушники из кейса, выключаете их. Затем нажимаете на оба одновременно и держите кнопки зажатыми около 15-20 секунд, в процессе заводского сброса наушники дважды будут быстро мигать бело-красным. После сброса можете включать их и проверить результат. https://www.youtube.com/watch?v=OcZbKbJW_aI

      Удалить
    3. что делать если и это не помогает?

      Удалить
    4. 1.Отключите питание двух наушников QCY .Затем нажмите и удерживайте многофункциональную клавишу на обоих вкладышах в течение15-20 секунд. Индикаторы будет мигать белым и красным, затем погаснут,еще через 5-10 секунд они трижды мигнут красным и белым и погаснут,отпустите клавиши.
      2.Нажмите и удерживайте многофункциональную клавишу на обоих вкладышах в течении 1-2 секунды для включения (светодиод дважды мигнёт белым и красным) наушники должны автоматически соединяться друг с другом;
      После этого правый вкладыш автоматически перейдёт в режим поиска сопряжения с телефоном (индикатор будет мигать красным и белым), а индикатор на левом наушнике отключится.
      3.Активируйте блютуз на вашем телефоне и выполните поиск устройства «QCY-T1-R»;
      По нахождению тапните на него и готово.

      Удалить
    5. У меня проблема ,пытаюсь сбросить , но они просто мигают медленно белокрасным , но прекращают тухнуть
      Тухнут только после того как отпустишь и опять зажмешь

      Удалить
    6. Скорее всего у вас новая ревизия - когда наушники в кейсе (не достаем их, зажимаем на обоих наушниках кнопки - загорятся красные светодиоды, ждем около 10 секунд, когда светодиоды моргнут пару раз) ПОСЛЕ этого, достаем их из кейса и смотрим, когда произойдет сопряжение между ними.
      В процессе сопряжения наушники будут мигать, после сопряжения - диод будет моргать только на правом наушнике (белым и красным). И только потом подключаемся к наушникам со смартфона.

      Удалить
    7. А как понять,что наушник сел? Я просто понять не могу,я использовал левый только один раз. Причем купил я их вчера. Сейчас он не реагирует на нажатия,но при этом горит красным в кейсе. Кейс заряжен подождал часок все равно не работает

      Удалить
    8. Здравствуйте, можно установить официальное приложение, в котором отображается заряд наушников. Но это смотря какая у Вас ревизия наушников, в некоторых случаях не отображается.

      Удалить
  4. добрый день.такой вопрос.когда разговариваю с кем то по наушникам меня собеседник слышит голосом робота...в чем проблема?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте, раньше такой проблемы не было или же она была изначально? Какая версия Bluetooth на Вашем телефоне? Пробовали проверять это на других телефонах?

      Удалить
    2. версия блютуз 4.0le. когда подсоединяем к телефону импрес игл китайский то помех нету

      Удалить
  5. Как переназначить главный наушник на левый?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. К сожалению - никак, по умолчанию в прошивке правый является ведущим (master), а левый - ведомым (slave).

      Удалить
  6. Здравствуйте! Я купил себе данную модель неделю назад на али и могу сказать, что управление отличается от описаного вами.
    у моих наушников перемотка на след трек осуществляется удержанием(тапом) длительностью 1сек правого, а не двойным тапом, а назад на 1 трек тоже самое с левым наушником.
    двойной тап по любому наушнику-пауза/воспроизведение.

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте, благодарю за информацию. Не могли бы вы уточнить, какая версия у Ваших наушников? Также интересует дата выпуска (обычно эта информация на коробке)

      Удалить
    2. есть приложение Qdroid в котором можно менять назначение комбинаций кнопок

      Удалить
  7. Здравствуйте. Правый наушник перестал реагировать на нажатие кнопки. Когда лежит в боксе мигает попеременно цветами 4 раза, потом пауза. И снова 4 раза. И так далее. Не подключается и не реагирует ни на что. Левый работает как положено. Есть лекарство от этого?
    Спасибо.

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Если сброс до заводских настроек не помогает, возможно, это заводской брак.

      Удалить
  8. Добрый вечер, левый наушник ни как не может подключиться к правому, что делать?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Попробуйте сбросить до заводских настроек, обычно это помогает убрать рассинхрон.

      Удалить
  9. телефон видит каждый наушник по отдельности "L" И "R".... Сброс к Заводским настройкам" не помогает..!

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Оригинальная версия наушников? Ревизию можете подсказать?

      Удалить
    2. Проблема сохраняется на всех устройствах? (пробовали подключать наушники к другим?)

      Удалить
  10. Здравствуйте , я уже устал заводские настройки делать допустим какой подключаю последним тот и работает а втарой показывпет что подключено но при этом он не работает это можно отнести тому магазину где купил могут ли помочь там ?
    Спасибо

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Проблема повторяется только на одном телефоне? Пробовали подключать к другому? Если проблема сохранится - попробуйте отнести их обратно в магазин, данное "поведение" наушников нетипично. Контроллер не работает должным образом.

      Удалить
    2. Подскажите, почему наушник в кейсе медленно мигает красно-белым?

      Удалить
  11. А громкость на наушниках регулируется?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Нет, данной возможности у них нет. Управляется только внешним устройством (планшет, смартфон итд)

      Удалить
  12. Добрый вечер ! Сколько должен заряжаться кейс Т2С, и должны ли гаснуть зеленые индикаторы?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. 3-4 часа максимум. Гаснуть зеленые индикаторы не должны - наоборот, 2 индикатора горят, когда кейс заряжен полностью (по крайней мере на моей модели было так).

      Удалить
    2. Но на других ревизиях бывает и наоборот.

      Удалить
    3. Подскажите, а должны ли наушники когда ими не пользуешься,находиться в кейсе или их оставлять без него?

      Удалить
    4. Без разницы, но я бы советовал класть их в кейс - чтобы они были всегда заряжены в нужный момент.

      Удалить
  13. Здравствуйте.У меня громкость наушников стала разная.Правый наушник тише чем левый.Что делать и из-за чего это может быть?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. В настройках эквалайзера не меняли ничего? Возможно проблемы с мембраной. Причин может быть несколько - брак, либо физическое воздействие внешней среды. Можете попробовать выровнять громкость через эквалайзер (прибавив на одном из них,либо наоборот - убавив). Заодно попробуйте сбросить до заводских настроек

      Удалить
  14. Добрый день. Подскажите, пожалуйста. Правый наушник отдельно, без левого работает. А вот левый отдельно нет. Как только кладу правый наушник в кейс, левый автоматически выключается. Что делать в такой ситуации?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте. К сожалению, давно не заглядывал в тему, не было времени. На 4PDA советуют следующее:
      Чтобы подключить левый наушник: кладём оба наушника в бокс. Достаём левый, включаем поиск Блютуса на телефоне. Телефон находит левый наушник далеко не сразу, может понадобиться несколько подходов и нажиманий на кнопку наушника, обновление поиска Блютуса. Наконец появляется предложение о сопряжении, даём доступ и разрешения.
      Теперь можно штатно доставать из бокса правый, а затем левый и слушать их в стерео-паре, а также можно отдельно слушать левый, когда правый в базе.

      Удалить
  15. Добрый день, что делать если кейс утерян?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте, к сожалению - не могу подсказать. Возможно, есть вариант придумать самодельную зарядку. Однако я не в курсе какой ток выдает кейс на наушники при зарядке.

      Удалить
  16. Здравствуйте,а нет у вас ссылки проверки их подлинности по коду который сзади на коробке

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Добрый вечер, насколько я помню, вот этот : https://www.qcy.com/ppsqcx
      либо: http://www.cn12365.org/

      Удалить
  17. Здравствуйте. Пожалуйста подскажите, смотрел обзоры на наушники QSY qs2., говорится что можно использовать наушники на разные смартфоны, я хотел бы один отдать супруги. Левый наушник ей отдать, правый оставить себе.
    Каким образом это сделать? Надо подключать наушники к ее устройству, вначале правый , после синхронизации отдать левый... или как?)
    Могли бы вы написать алгоритм подключения к другому смартфону? (И каждый раз надо будет синхронизироваться правый наушник с другим смартфоном или он левый будет воспринимать без правого)

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Добрый вечер, вопрос интересный. Думаю основная задача здесь заключается в том, чтобы убрать синхронизацию между наушниками, чтобы сделать их обособленными друг от друга.
      На 4PDA была инструкция: "Чтобы подключить левый наушник:
      Кладём оба наушника в бокс. Достаём левый, включаем поиск Блютуса на телефоне. Телефон находит левый наушник далеко не сразу, может понадобиться несколько подходов и нажиманий на кнопку наушника, обновление поиска Блютуса. Наконец появляется предложение о сопряжении, даём доступ и разрешения.
      Теперь можно штатно доставать из бокса правый, а затем левый и слушать их в стерео-паре, а также можно отдельно слушать левый, когда правый в базе."

      Удалить
  18. Здравствуйте, точно ли индикаторы должны гореть зеленым? Я подключил кейс к компьютеру светодиоды не горят зеленым. И как определить что кейс разрядился ?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте, индикаторы могут и не гореть - зависит от ревизии устройства. У некоторых диоды горят только при полной зарядке кейса. Узнать о том, что кейс зарядился, можно только когда вы кладёте наушники в кейс - если они не заряжаются - значит разряжен.

      Удалить
  19. Здравствуйте, купил данные наушники, подключаются, все ОК, но когда включаю музыку слышно только:"А о ш гх и пн прк шг", Только отголоски, я бы даже сказал 0.4 секунды музыки. Такие прерывания всегда, что бы я ни включал - фильм или музыку.

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте.Та же проблема, удалось решить?

      Удалить
    2. Добрый день, попробуйте сменить аудио кодек в настройках блютуз. Также советую проверить воспроизведение на другом устройстве. Возможно попался бракованный экземпляр.

      Также советую поискать ответ в данной ветке: https://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=930037

      Удалить
  20. У меня всё идеально подключается, со звонком тоже, но ни музыу, ни ролики не воспроизводит

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Добрый день, попробуйте сбросить до заводских, а затем сменить аудио кодек в настройках блютуз. Также советую проверить воспроизведение на другом устройстве. Еще можно поискать информацию в данной ветке: https://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=930037

      Удалить
  21. Здравствуйте, купил данные наушники. Подключаются, со звонками всё ок. Но музыка не слышна, и любое видео тоже.что делать?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Добрый день, попробуйте сбросить до заводских, если не поможет - смените аудио кодек в настройках блютуз. Также советую проверить воспроизведение на другом устройстве.

      Удалить
  22. Здравствуйте, у сеня вопрос по поводу зарядки, я пользуюсь ими уже неделю и они не разряжаются (я пользуюсь ими несколько часов, после складываю в кейс, и они вроде заряжаются, хотя я кейс после покупки только 1 раз вместе с наушниками зарядила) это нормально?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте, это нормально. Наушники можно часто заряжать от кейса, в кейс встроена батарейка бОльшей емкости, чем в наушниках.

      Удалить
  23. Здравствуйте, очень прошу помогите!
    Левый наушник стал ведущим. Сбрасывал настройки много раз, ничего не вышло. Также сбрасывал настройки по отдельности все равно никакого результата. Левый мигает красно белым а правый подключается к нему. Как это исправить?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте, ответ нашел на 4pda:

      Путь решения проблемы с наушниками qcy qs1 : чтобы синхронизировать их между собой.
      1. В выключенном состоянии зажимаем оба наушника и держим не отпуская. В этот момент должно произойти следующее: они включаются и мигают, издают звуковой сигнал и выключаются (а мы продолжаем держать не отпуская), они снова включаются и мигают три раза попеременно, вот только в этот момент отпускаем и они выключаются.
      2. Включаем наушники коротким нажатием и ждём до того момента пока они между собой не сопрягутся (правый горит дальше мигая, а левый тухнет)
      3. Подключаем правый наушник к телефону и радуемся, оба уха должны работать.

      https://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=930037&st=700#entry84590264

      Удалить
  24. Здравствуйте, вот у меня версия андроида 5.1 и когда я включаю наушники, то блютуз не видит их, тупа сколько на поиск не нажимай - не находит, а вот у друга на телефоне BQ находит( Что можно сделать? И что не так и как то можно это исправить?
    Спасибо :D

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Добрый день, довольно странная проблема, поскольку Bluetooth имеет обратную совместимость (новые стандарты совместимы со старыми). Попробуйте отключить все устройства, которые подключены в настоящий момент и могут мешать процессу подключения. Возможно, смартфон пытается подключиться по Bluetooth с каким-то другим девайсом.

      Удалить
  25. Что делать если наушники стали тихо играть ?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Такая же проблема произошла сегодня

      Удалить
    2. Добрый день, советую воспользоваться советом с 4pda:

      https://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=930037&st=2000#entry87835496

      Удалить
  26. У меня резко пропал максимальный звук наушников, тоесть , на телефоне так же максимальная громкость как и всегда, но они работают намного тише , чем например это было неделю назад, причем дело не в телефоне , потому что я пробовал другие блютуз наушники , они работали громко...

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Добрый день, советую воспользоваться советом с 4pda:
      У кого тихий звук надо сделать так:
      1)Лезем в настройки блютус, удаляем наушники из списка ранее сопряженных.
      2) Лезем в настройки в меню разработчика и ищем пункт в разделе блютус с "отключить абсолютный уровень громкости" и активируем его.
      3) Перезагружаем телефон.
      4) достаём наушники, выключаем их.
      3) зажимаем кнопки и держим примерно 40с, они помигают огоньками 2 раза и перестанут.
      4) вставляем наушники в кейс.
      5) проверяем включён ли пункт в меню разработчика" отключить абсолютный уровень громкости" (при перезагрузке может отключиться).
      6)достаём наушники и подключаем к телефону (сопрягаем по новой).
      7) Если громче не заиграли убавьте громкость на ноль и добавьте обратно.
      Должно помочь.

      P. S.
      Чтобы включить режим разработчика нужно в настройках в меню "об устройстве" много раз тапнуть по номеру прошивки, после этого он появится в настройках в меню "система" .

      https://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=930037&st=2000#entry87835496

      Удалить
  27. Здравствуйте. У меня возникла проблема с подключением наушников к смартфону. Он их видит, но не может подключиться к ним. Перед этим была проблема с синхронизацией наушников (уже устранена). Что делать?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте - А Wi-Fi на телефоне отключен? На некоторых смартфонах он может мешать коннекту.

      Удалить
  28. здравствуйте, пользуюсь наушниками редко, подскажите как их хранить в боксе? выключать или нет?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Добрый день, выключаться они должны сами, автоматически - от Вас дополнительных действий не требуется.

      Удалить
  29. Здравствуйте, наушниками не пользовался, думал включить послушать, в итоге поставил на зарядку а лампочки не горят, я читал что они якобы если не мигают значит заряжены наушники, зажимаю на 5 секунд не горят диоды, 15 сек зажимаю не реагирует... в чем проблема не подскажете? Может как то их в кейсе зажать подержать или как ??

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте, возможно у Вас разрядился кейс и наушники (если долгое время не пользовались).

      Удалить
  30. Здравствуйте, проблема в том что наушники не выключаются когда ложишь в кейс, все время куда то подключаются, до заводских сбрасывали, не помогает

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте, а Вы уверены, что кейс в тот момент был полностью заряжен? Поскольку если кейс разрядился, то наушники не распознают это, что они находятся в кейсе и автоматически не отключаются.

      Удалить
    2. У меня такая же проблема, на кейсе горят два зелёных индикатора, заряжен

      Удалить
  31. Здравствуйте, мои наушники стали подключаться автоматически даже в кейсе, можно ли с этим что нибудь сделать, или лучше купить новые?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте, возможно кейс был полностью разряжен. А если кейс разрядился, то наушники не распознают это (что они находятся в кейсе) и автоматически не отключаются.

      Удалить
  32. Здравствуйте.
    Проблема такая, в кейсе правый наушник моргает коамнобылм цветом раза 4, потом отключается,через некоторое время снова повторяется. Если достать из кнйса, то левый пытается подключится к устройству, но правый не включается и индикаторы не горят.
    Что делать? Значит ли это, что правый разряжен и не заряжается?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте, сбросьте наушники до заводских настроек. По умолчанию в прошивке правый является ведущим (master), а левый - ведомым (slave). Если правый "залип", то и левый просто так не подключить.

      Удалить
  33. Добрый вечер, ни чего не слышу когда мне звонят, меня слышно, модель такая же gcy t1 c

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте, советую сделать сброс до заводских настроек.

      Удалить
  34. Добрый день, подскажите заказал наушники qcy t1 есть проблема, когда получил наушники поставил их на зарядку один из наушников не зарежается в боксе он мигает красным и белым потом гаснет через несколько секунд тоже самое начинает мигать, но наушник так заряд и не получает, если поможете буду очень благодарен

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте, попробуйте сделать сброс до заводских настроек - это должно помочь.

      Удалить
  35. Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, что, означает, когда я вставляю наушник в кейс, он горит красным цветом? И иногда белым.... Каждый цвет что значит?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте! Красный цвет - идет зарядка. Белым - значит он включен и активен в данный момент времени.

      Удалить
  36. Здравствуйте, подскажите пожалуйста , что мне делать, если правый наушник вообще перестал подавать признаки жизни? Как его оживить? У него даже не мигает светодиод

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Добрый день, сначала необходимо проверить контакты кейса и наушника. Если зарядка не идет, может потребоваться разборка наушника - может быть отошел контакт у провода, либо батарейка вышла из строя. Если есть навык пайки, или знакомые, которые могут помочь - можно перепаять батарейку с рабочего наушника, на нерабочий - и посмотреть на результат.

      Удалить
  37. Добрый день, как можно разобрать кейс, потому что правый наушник не заряжается а левый заряжается видимо отошли контакты. Или может другая причина?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Добрый день, разбирается он довольно просто - главное быть аккуратным. Ну youtube есть примеры разборок - одна из них https://youtu.be/tcDhlrEG16M?t=51
      Отойти контакты могли у наушника, если он подвергался падениям.

      Удалить
    2. Также советую обратить внимание на этот комментарий https://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=930037&st=2500#entry90272889
      Возможно Вам нужно просто почистить контакты наушника.

      Удалить
  38. Не заряжается левый наушник,а правый заряжается! Когда подключаю к телефону наушники,то показывают то,что они разряжены! Кейс пробывала заряжать!

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Добрый вечер, попробуйте почистить контакты наушника, по ссылке подробности очистки https://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=930037&st=2500#entry90272889

      Удалить
  39. Здравствуйте,у меня такая проблема с наушниками они нормально подключаются но в блютуз меню на телефона оба наушники подписаны как QCY_T1 как и левый так и правый называется что делать ?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте, можете попробовать переименовать их. В блютуз меню при подключении, как правило, отображается только ведущий наушник (такое не только у QCY, но и у AirDots).

      Удалить
  40. Добрый день. Можно ли QCY-T1 использовать в плавание или в душе?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте - нет, у них нет влагозащиты. Только защита от пыли.

      Удалить
  41. Подскажите, пожалуйста,что можно сделать если у самих наушников красный индикатор горит как будто внутри самих наушников и не подключается к блютузу?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте, попробуйте сбросить наушники до заводских настроек, а затем подключить к телефону. При подключении к телефону они должны попеременно мигать белым и красным.

      Удалить
  42. можно как то зарядить наушники без кейса,дело в том что кейс потерян

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте, по поводу зарядки наушников без док станции - это будет несколько проблематично. Придется самодельничать... Советую посмотреть в интернете варианты народных самоделок. В частности на 4pda. Тут я порекомендовать какой-то конкретный метод не могу. Главное определить полярность (+ и -) , напряжение аккумулятора (обычно стандартное). А потом уже пытаться аккуратно подключить самодельное питание и заряжать.

      Удалить
  43. У меня перестал работать левый наушник хотя буквально 2 часа назад он работал ещё на нем стал тускло мигать светодиод а через несколько минут перестал мигать

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте. Пробовали полностью зарядить, делать сброс до заводских?

      Удалить
  44. Здравствуйте, можно ли подключить наушники к разным телефонам? Один наушник к телефону там , а другой к планшету?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравсвтуйте. Правый наушник работает отдельно, когда левый находится боксе. Однако левый надо находить в настройках Bluetooth и отдельно и сопрягать с другим устройством (в списке устройств будет отображаться, как QCY QS1 L )

      Удалить
  45. Может подскажите. Купила уши месяц назад. Пришли заряженные, хватило надолго. Но как пришло время заряжать, то уши в кейсе горят красным индикатором только минуты 2, потом белым и гаснут. При чем заряд батареи кейса на телефоне горит 100%. Пыталась и сбросить все до заводских, и заряжать кейс с ушами и без. Все равно через пол часа сначала отключается один, потом второй... Подскажите, если кто сталкивался?! Похоже на брак и севший аккум в ушах... Но все же)

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Удалось ли решить проблему? Может быть виной плохой контакт наушников в кейсе? Пробовали снимать амбушюры перед зарядкой наушников в кейсе?

      Удалить
  46. Большая проблема с воспроизведением треков - то тянет то ускоряет музыку, как на старом магнитофоне.Это лечится?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Довольно странно, кодеки пробовали менять в настройках? На других смартфонах проблема такая же?

      Удалить
  47. Здравстуйте у меня 1 наушник стал играть тише через какое то время я чистил от серы все равно не чего не изменилось что делать ??

    ОтветитьУдалить
  48. У мене не робить один навушнік у боксі мигає красим

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте, попробуйте сделать сброс до заводских настроек.

      Удалить
  49. Добрый вечер, левый наушник ни как не может подключиться к правому, что делать? Телефон видит каждый наушник по отдельности "L" И "R".Сброс к заводским настройкам не помогает.

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте, попробуйте сделать сброс по новой инструкции, возможно у вас новая ревизия - когда наушники в кейсе (не достаем их, зажимаем на обоих наушниках кнопки - загорятся красные светодиоды, ждем около 10 секунд, когда светодиоды моргнут пару раз) ПОСЛЕ этого, достаем их из кейса и смотрим, когда произойдет сопряжение между ними.
      После этого попробуйте подключиться к правому наушнику.
      В процессе сопряжения наушники будут мигать, после сопряжения - диод будет моргать только на правом наушнике (белым и красным). И только потом подключаемся к наушникам со смартфона.

      Удалить
  50. Здравствуйте. Наушники год работали нормально, но недавно левый перестал подулючаться к правому, телефон выводит два наушника и музыка звучит только в одном. Уже несколько раз пробовала сбросить к заводским настройкам, но это не помогает.

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте, проблема наблюдается только на Вашем телефоне? Пробовали на другом? Также советую попробовать воспроизвести музыку только на левом (отдельно от правого).

      Удалить
  51. Здравствуйте. Когда наушники в зарядке, какие-то лампочки на них должны гореть? У правого постоянно горит красный огонёк. У левого иногда моргает синий.... Что это значит?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте, при зарядке должен гореть красный. Синий моргает при сопряжении.

      Удалить
  52. Здравствуйте. Моим наушникам уже год и всё это время они нормально работали, но буквально несколько дней назад случилась проблема. Когда достаётся правый наушник из кейса он начинает мигать сразу двумя цветами, если на него нажать он мигает то одним цветом, то другим. При этом он никак не хочет подключаться к телефону. Как это исправить?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте, пробовали делать сброс до заводских настроек? Думаю, проблема должна уйти после сброса.

      Удалить
  53. Привіт. Мої навушники перестали автоматично підключатися до телефону. Тепер, коли витягуєш навушник, то його потрібно увімкнути і тільки тоді підключає

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте, пробовали делать сброс до заводских настроек?

      Удалить
  54. Здравствуйте, у меня появилась проблема с данными наушниками. А именно то что они просто перестали воспроизводить звук, и я хотел бы узнать есть ли решение данной проблемы? И скажу наперёд что я делал сброс до заводских настроек.
    P.S.если звук дать на максимум то звук слышно только очень тихо

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. А теперь пишу потому что, я перезапустил телефон и все снова заработало

      Удалить
    2. Добрый день, проблемы иногда бывают и на стороне телефона, да. Спасибо, что описали свой вариант решения проблемы!

      Удалить
  55. Здрастуйте,как сбросить визов через наушники блютуз ? QCY-T1

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте, чтобы отклонить вызов - нужно нажать два раза на кнопку.

      Удалить
  56. Здравствуйте, у меня толи проблема толи баг с QCY-T1, достал наушники, послушал музыку после чего положил их обратно в кейс. После 15 секунд либо правый либо левый наушник уже будучи в кейсе начинает моргать (либо просто белым либо белым с красным). Но самое смешное что я их выключаю зажимая кнопку на 3 сек. И через 15 сек один из наушников опять начинает искать устройство для подключения. Как это работает ?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте, советую сбросить до заводских и посмотреть, как будут работать. Похоже на программный глюк.

      Удалить
    2. Та же проблема, сбрасывал, не помогает

      Удалить
  57. У меня вопрос. Я купил данную модель и ведущий наушник левый. Правый даже не реагирует на зарядку все время горит красным. Даже сброс к заводским настройкам не помогает.

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Добрый день, ведущим наушником должен быть правый, это заложено в прошивке. У вас оригинальные наушники? Пробовали сделать сброс до заводских по инструкции для новой ревизии наушников?

      Удалить
  58. Здравствуйте! Помогите пожалуйста! Мне недавно подарили наушники, они работают, всё нормально, сопряжение есть и с телефоном и друг с другом, но когда вставляю в кейс, они начинают быстро мигать красным цветом не прекращая, что делать???

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте, возможно в кейсе низкий уровень заряда.

      Удалить
  59. Можна заряжать кейс, когда наушники в нем или надо без наушников?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Можно, без разницы заряжаются они у вас или нет

      Удалить
    2. Добрый день, все верно - заряжать можно как угодно.

      Удалить
  60. Здравствуйте купил наушники им 2й день начал на 1 наушнике постоянно моргать синий индикатор потом тухнет загораются оба красным потом тухнут и опять нам 1м наушнике начинает мигать синий индикатор и все по кругу.Пробывал выключать наушник и перезагружать но помогает минуты на 2...посоветуйте как можно решить проблему ???

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте, советую сделать сброс до заводских настроек двумя способами - для новой ревизии и для старой (если не поможет).

      Удалить
  61. Такая проблема,наушники синхроняться вроде как, понял по тому, что не видит телефон как разные устройства, но в случае если оба конектяться, то музыка играет так что часто прерывается, заикается, по пробовал зажимать и на 20 и на 40 и на минуту, не выходит, может кто знает, как решить вопрос ч спасибо

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте, попробуйте сделать сброс по новой инструкции, возможно у вас новая ревизия - когда наушники в кейсе (не достаем их, зажимаем на обоих наушниках кнопки - загорятся красные светодиоды, ждем около 10 секунд, когда светодиоды моргнут пару раз) ПОСЛЕ этого, достаем их из кейса и смотрим, когда произойдет сопряжение между ними.
      После этого попробуйте подключиться к правому наушнику.
      В процессе сопряжения наушники будут мигать, после сопряжения - диод будет моргать только на правом наушнике (белым и красным). И только потом подключаемся к наушникам со смартфона.

      Удалить
  62. Такая проблема наушникам QCY T1 год и в футляре они перестали заряжаться даже они начинают мигать сами включаться и издают звуки не заряжаются они заряжаются только в том случае если только заряжать сам кейс.Что делать?

    ОтветитьУдалить
  63. На зарядке наушники должны гореть красным ?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Да, пока горят - то значит заряжаются, как погаснут - то значит все зарядились, потом в панельке телефона показывает сколько заряда осталось

      Удалить
  64. Здравствуйте.такая проблема:во время телефонного разговора собеседник практически не слышит меня.музыка работает норм.что делать?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте, проверьте отверстие для микрофона - возможно оно забилось. Также можно физически расширить отверстие микрофона (расширив отверстие подручными способами - высверливанием, или плавлением пластмассы). Подробности можете посмотреть на 4PDA : https://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=930037&st=1160#entry85629439

      Удалить
  65. Скажите пожалуйста, когда вставляю в кейс, красные лампы горят, жму, держу, всеравно не тухнут

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте, они должны светиться, так как идет зарядка. Как только наушники зарядятся - светодиоды отключатся.

      Удалить
  66. При подключение зарядки огоньки загараються и сразу гаснут, что делать?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте. При подключении зарядки в кейс? Или когда Вы кладете наушники в кейс?

      Удалить
  67. Здравствуйте, такая проблема—вставил наушники в кейс, красным горят, но индикаторы кейса не горят, что делать?
    P.S я кейс заряжал однажды, но ничего не поменялось

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Добрый день, судя по всему проблемы с кейсом. Может быть глубокий разряд аккумулятора. Советую поставить кейс на зарядку (без наушников) на несколько часов, в некоторых случаях это помогает.

      Удалить
  68. Купил наушники, все отлично работает, звук отличный, вообще без проблем. Синхронизировались путем сброса до заводских, где-то прочитал что нажать нужно 20 секунд, в итоге левый там что-то запиликал громко... я кго в кейс вставил и все ОК. работают нормально. Заметил что бывает рассинхрон когда теряет связь с телефоном, а когда рядом, то все ок. Еще программу хотел поставить родную от этой фирмы, но она требует геолокацию (нафига?). И без нее все хорошо, заряд наушников показывает и на телефоне норм.

    ОтветитьУдалить
  69. Здравствуйте, во время зарядки блока и наушников, две лампочки горят зелёным секунды 3 а потом потухают, при этом не заряжаются наушники , в чём проблема подскажите?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Добрый день, судя по всему проблемы с кейсом. Может быть глубокий разряд аккумулятора. Советую поставить кейс на зарядку (без наушников) на несколько часов, в некоторых случаях это помогает.

      Удалить
  70. Скажите пожалуйста ,что делать если наушники в кейсе включаются сами по себе? После зарядки они включаются и мигают я их выключаю и ложу обратно в кейс, через несколько минут они опять включаются. Можно ли хранить наушники в кейсе в выключенном виде?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте. Вероятно низкий уровень заряда в кейсе. Попробуйте отключать наушники, а затем класть их в кейс.

      Удалить
  71. Здравствуйте такой вопрос что делать если наушники после выключение и вложение их в бокс начинают включаться и мегать сами

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте, судя по всему бокс разряжен, зарядите бокс полностью и проверьте - проблема должна уйти.

      Удалить
  72. Здравствуйте.Возникла проблема, не понимаю в чём дело.Наушникам примерно 3-4 недели.Я подключаю наушники к телефону, а звука в наушниках нет.. смотрю звук включен, ноя в наушниках не слышно ничего.Это что-то с динамиком или вообще поломка?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте, проверяли на другом устройстве? Из какого приложения пытаетесь воспроизвести? В настройках наушников попробуйте сменить кодек. Перезагрузите телефон. Сбросьте наушники до заводских настроек. Попробуйте воспроизводить музыку с отключенным Wi-Fi в телефоне.

      Удалить
  73. Добрый вечер,не стерио,играет моно,что делать,пробовал тест,перегружал,не помогает

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте, до заводских настроек сбрасывали корректно?

      Удалить
  74. Да,несколько раз,не помогло

    ОтветитьУдалить
  75. Попробую подключить к ноутбуку

    ОтветитьУдалить
  76. Нашел,в телефоне было включен объединения каналов,т.е моно

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Спасибо за обратную связь по найденному решению! Да, иногда в настройках по умолчанию может включаться моно (иногда из-за рассинхронизации, когда звук идет в один из наушников)

      Удалить
  77. Здравствуйте,купили новые наушники,не работают микрофоны.Что делать? спасибо

    ОтветитьУдалить
  78. Изменения к предыдущему посту,оказалось,что на самом деле микрофоны работают,но при разговоре слышен сильно прерывистый голос как собеседника,так и мой,а если слушать музыку,все нормально.Что можно сделать?спасибо

    ОтветитьУдалить
  79. Здравствуйте. Только преобрел данные наушники. Пропадает звук, рывками на обоих наушниках при прослушивании на айфоне, на андроиде вроде нет такого. В чем причина может быть? Спасибо

    ОтветитьУдалить
  80. здравствуйте. наушники мигают синим, на телефоне сразу же сопрягаются как QCY-T1C даже по отдельности, в подключенных устройствах оно есть, но на самом деле они не подключены. приложение почему то показывает уровень заряда даже в кейсе, но геолокацию включить не может, пишет что устройство не подключено. сброс делала несколько раз, после каждого раза устройство QCY-T1C появляется в подключенных, а синий светодиод бесконечно мигает. буквально полчаса назад все было хорошо, потом наушники отключились и больше не подключаются.

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. теперь приложение пишет "подтвердите, что наушники находятся в режиме сопряжения"

      Удалить
  81. Здравствуйте. Купил наушники на АлиЭкспрессе QCY T1C. С телефоном сопрягаются нормально, играют. Подключил зарядный бокс к компьютеру через кабель из комплекта для зарядки. Один светодиод на боксе горит зеленым, другой зеленым мигает. Подскажите пожалуйста с чем это может быть связанно?

    ОтветитьУдалить
  82. Добрый день. Вчера купил наушники. При подключении к телефону наушник определяется как QCY-T1C без букв R или L. Пытался скинуть их к заводским установкам удерживая клавиши наушников в зарядном боксе более 10с, но ничего не происходит











































    Доброе утро. Вчера пребрёл наушники QCY-T1C. При подключении к смартфону и левый и правый определяется как
    QCY-T1C без букв R или L. Работают в режиме сопряжения. Не могу подключить их к разным устройствам по отдельности. Пытался провести сброс к заводским установкам удерживая кнопки наушников в боксе более 10 секунд, но они просто моргают красным цветом и всё. Не подскажите, что я делаю не правильно. Хочу одним наушником пользоваться сам, а второй отдать жене для использования на планшете.

    ОтветитьУдалить
  83. Добрый день когда наушники заряжены они должны гореть каким то цветом?и на сколько хватает заряда кейса

    ОтветитьУдалить
  84. Добрый день.У наушников села батарея поставила блок вместе с ними на зарядку,загорелся зелёный цвет буквально на минуту потом погас.Стоят наушники на зарядке уже больше трёх часов,не реагируют на включение.Что делать ??

    ОтветитьУдалить
  85. Сил нет бороться. Купила несколько дней назад. Сначала вроде все как надо. Потом левый заглох. Потом оба. Когда на зарядку ставишь кейс, пару минут или секунд горит зелёным, потом гаснет. Наушники вообще ничем не горят никак. Нажимали так и сяк, сбрасывали, перезагружали. Такое ощущение, что село все, и кейс и наушники. Почему? Как проверить?

    ОтветитьУдалить
  86. они в кейсе всегда горят красным это норм ? или их выключить надо?

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Добрый день, если кейс полностью заряжен, то наушники должны отключиться в автоматическом режиме через некоторое время. А если кейс разрядился, то наушники не распознают это (что они находятся в кейсе) и автоматически не отключаются. Попробуйте сделать сброс до заводских настроек, он решает большинство проблем с "глюками" прошивки наушников.

      Удалить
  87. Я купил наушники и очень удобны но у меня проблема то что они когда в коробке и выключены то через время наушники сами включаются что мне в такой ситуации??

    ОтветитьУдалить
    Ответы
    1. Здравствуйте, кейс полностью заряжен? Просто эта проблема часто наблюдается, если кейс разрядился, то наушники не распознают это (что они находятся в кейсе) и автоматически не отключаются.

      Удалить